Política de Privacidad
Henriques & Henriques, S.A. y las demás empresas están comprometidas con la protección de la privacidad de los usuarios de sus sitios web. Por ello, han elaborado y presentan la siguiente Política de Privacidad para destacar su compromiso y actuar conforme a los principios de privacidad y protección de los datos personales que recopilan y tratan, en estricto cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales.
Recomendamos a los usuarios del sitio web que lean esta política para comprender y aceptar las condiciones bajo las cuales se facilitan los datos personales y se autoriza su recopilación, tratamiento y divulgación, de conformidad con la normativa aquí expuesta.
1. Contexto
El presente documento tiene como objetivo informar a todos los usuarios de Henriques & Henriques sobre su política de privacidad, estableciendo los términos de protección de la información recopilada. Al utilizar nuestro sitio web, los usuarios deben declarar que han leído y aceptado la presente política.
2. Datos personales
Por datos personales debe entenderse la información, de cualquier naturaleza o soporte —incluidos el sonido y la imagen—, vinculada a una persona física identificada o identificable: aquella persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
3. Recopilación de datos
No es necesario facilitar información personal para utilizar este sitio web. Esta página solo recopila información de identificación personal específica que los visitantes proporcionan voluntariamente. Al visitar nuestro sitio web, usted puede optar por facilitarnos información personal. Por ejemplo, si decide cumplimentar un formulario, es posible que se le solicite cierta información, como sus datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono), edad, sexo e información sobre el producto que desea adquirir. Le invitamos a facilitar información sobre su experiencia de compra y navegación para permitirnos ofrecerle un servicio personalizado. En tal caso, le ofreceremos la oportunidad de dar su consentimiento para el tratamiento de aquella información que pudiera considerarse sensible según la legislación de su país o región. Le informamos de que, si decide no otorgar dicha autorización, no podremos recopilar ni utilizar esa información, por lo que no será posible prestarle servicios personalizados, tales como la solicitud de presupuestos o cualquier otra gestión que requiera el uso de sus datos personales. Si prefiere que no recopilemos ninguna información personal suya, le rogamos que no la facilite.
4. Tipo de recopilación de datos
Henriques & Henriques, S.A. recopilará los siguientes datos: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección IP, pero únicamente tras haber obtenido el consentimiento del usuario. Los datos se tratarán de conformidad con la legislación vigente, concretamente mediante su almacenamiento en bases de datos debidamente protegidas, sin destinarlos a fines distintos de los especificados en el consentimiento del usuario y detallados explícitamente en la solicitud. Salvo en los casos previstos por la ley, queda prohibido el tratamiento de datos personales relativos a convicciones filosóficas o políticas, afiliación a partidos políticos o sindicatos, religión, vida privada y origen racial o étnico, así como el tratamiento de datos relacionados con la salud o la orientación sexual, incluidos los datos genéticos.
5. El uso de datos personales por parte de Henriques & Henriques, S.A.
- A) Comunicaciones de marketing
Si así lo decide, la información que usted proporcione podrá ser utilizada por Henriques & Henriques, S.A. para elaborar y enviarle comunicaciones, tales como boletines informativos, encuestas u otros mensajes que contengan información sobre productos y eventos, noticias, promociones y/u otras comunicaciones no especificadas. Si prefiere no recibir estas comunicaciones, por favor seleccione la opción de no recibirlas. Si opta por recibir comunicaciones pero posteriormente decide que ya no desea hacerlo, puede modificar sus preferencias de recepción a través del proveedor de servicios de boletines por correo electrónico utilizado por Henriques & Henriques, S.A. (en adelante, «Mailchimp»). - B) Comunicaciones de servicio
Si ha decidido facilitarnos sus datos de contacto, es posible que le enviemos información sobre el servicio a través de cualquier medio —incluido el correo electrónico— en relación con nuestros sitios web, o que nos pongamos en contacto con usted para atender solicitudes de atención al cliente o cualquier consulta relacionada. Este tipo de comunicaciones es necesario para prestarle servicio, responder a sus inquietudes y garantizar la alta calidad de la atención al cliente que ofrece Henriques & Henriques, S.A. - C) Servicios personalizados
Podemos utilizar su información personal para ofrecerle un servicio personalizado y permitirle utilizar nuestro sitio web de manera eficaz. Por ejemplo, podemos sugerirle productos que podrían interesarle. - D) Eventos especiales, cuestionarios y encuestas
Ocasionalmente, Henriques & Henriques, S.A. puede promover eventos especiales (tales como concursos, sorteos u otras ofertas), cuestionarios y encuestas. Estas promociones pueden estar sujetas a normas específicas que explican cómo se tratará la información personal facilitada. Recomendamos encarecidamente consultar dichas normas antes de participar. En los casos en que un evento especial, cuestionario o encuesta no esté sujeto a normas específicas, el tratamiento de la información personal se regirá por la presente Política de Privacidad y por los objetivos en ella descritos. - E) Procesos de empleo/selección de personal
Si nos facilita información personal con fines laborales, como su currículum, trataremos dicha información de manera confidencial y la utilizaremos únicamente para valorar su candidatura a oportunidades de empleo (actuales o futuras) o para contactarle en relación con una oportunidad laboral en Henriques & Henriques, S.A. Con su consentimiento, conservaremos su información para futuras oportunidades de selección que puedan surgir, durante el periodo que consideremos suficiente o necesario para la finalidad que motivó su recopilación, tratamiento, almacenamiento y conservación; una vez finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados.
6. Responsable del tratamiento / Encargado del tratamiento
Henriques & Henriques, S.A. asume el control y la responsabilidad de la información personal que usted facilita; la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de dichos datos personales se realizarán respetando lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
Mantenemos medidas de seguridad en nuestro sitio web para evitar la divulgación, el uso, la alteración o la destrucción no autorizados de la información personal facilitada por los usuarios. No obstante, dado que este sitio web opera a través de la red pública de Internet, la información personal proporcionada por los usuarios se recopila en una red abierta, por lo que dicha información podría ser vista y utilizada por terceros no autorizados en caso de piratería informática.
7. Almacenamiento de datos personales
Los datos personales son almacenados por Henriques & Henriques, S.A., entidad que los conservará mientras exista una relación con sus respectivos titulares o mientras se mantenga la finalidad para la que fueron recopilados —de manera que permita la identificación de los titulares— hasta la finalización definitiva de dicha relación. Por consiguiente, el plazo de almacenamiento de los datos puede variar en función de la finalidad del tratamiento de la información; no obstante, pueden existir normativas legales que obliguen a conservarlos durante un periodo mínimo, tras el cual se procederá a la destrucción de la información recopilada.
8. Derechos de los interesados
En cualquier momento, se garantizarán a los interesados los derechos de información (artículos 12, 13 y 14 del RGPD), acceso (artículo 15 del RGPD), rectificación (artículo 16 del RGPD), supresión (artículo 17 del RGPD), limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD), portabilidad (artículo 20 del RGPD), oposición (artículo 21 del RGPD) y decisiones individuales automatizadas (artículo 22 del RGPD) en relación con los datos personales de que se trate.
9. Privacidad de los menores
Si es menor de 18 años, puede navegar por nuestro sitio web; sin embargo, no puede facilitarnos información personal. Este sitio web no está diseñado para menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de dicha edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado involuntariamente información personal de un menor a través de nuestro sitio web, eliminaremos dicha información de nuestros registros.
10. Terceros
Podemos designar a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre de conformidad con esta Política de Privacidad. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, empresas de análisis de datos, especialistas en atención al cliente, proveedores de servicios de correo electrónico, empresas de alojamiento web, empresas de procesamiento de pedidos y otros proveedores de servicios (como empresas que coordinan envíos postales). A dichos terceros se les puede facilitar el acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, quedando prohibido el uso de los datos para fines distintos a los realizados por nuestra cuenta y de conformidad con esta Política de Privacidad. Cada una de las entidades que intervienen en el tratamiento de datos personales está obligada a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos, especialmente en lo relativo a la seguridad y confidencialidad de dicho tratamiento.
11. La información que compartimos y con quién la compartimos
No facilitamos su información personal a terceros para que la utilicen en la comercialización de productos o servicios sin su permiso. Asimismo, no vendemos ni divulgamos otra información de los visitantes de nuestro sitio web, salvo en los casos descritos en esta Política de Privacidad.
12. Obligaciones de las entidades que intervienen en el tratamiento de datos
Toda entidad que intervenga en el tratamiento de datos personales debe cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos, específicamente en lo relativo a la seguridad y confidencialidad de dicho tratamiento. A este respecto, desde el punto de vista legal, tanto los responsables del tratamiento de datos personales como cualquier persona que tenga conocimiento de ellos en el ejercicio de sus funciones están obligados a guardar secreto profesional.
13. Cumplimiento de la ley
Podemos divulgar información necesaria para cumplir con cualquier ley o normativa aplicable, proceso legal o requerimiento gubernamental. Asimismo, podemos divulgar información cuando sea necesario para prevenir daños físicos o pérdidas económicas, o en caso de sospecha o investigación de actividades ilícitas.
14. Actualización de nuestra Política de Privacidad
Realizamos revisiones específicas de esta Política de Privacidad. Si decidimos modificar nuestra Política de Privacidad, publicaremos la política revisada en este sitio web. Le sugerimos que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para verificar si se han producido cambios. La fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad figura en la parte superior de esta página.
15. Observaciones
Nos esforzamos al máximo para garantizar que su visita a nuestro sitio web sea excelente y, sobre todo, que su privacidad sea respetada en todo momento. Recomendamos a nuestros visitantes leer esta política de privacidad antes de compartir cualquier tipo de información personal. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras prácticas y política de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros.
